FARGEKART STØRRELSE OVERSIKT MÅLEVEILEDNING FRAKT OG RETUR KVALITETSGARANTI

Fargekart

Merk: Siden dataskjermer har fargeforskjeller kan det være en liten fargeforskjell mellom den virkelige fargen, og den fargen du ser på bildet. Å få et stoff swatch fra oss før du bestiller kjolene anbefales sterkt.

Fraktinformasjon for varer laget etter mål

...................................................................................................................................................................................................................

Vennligst merk: Hos DressFirst, er hver kjole laget fra bunnen av beregnet på kundens spesifikasjoner. For øyeblikket trenger vi 8-11 dager for bryllupsfest kjoler, kjoler for spesielle anledninger, og kjendis kjoler, og 11-13 dager for brudekjoler. Takk for din tålmodighet.

.....................................................................................................................................................................................................................

Før din ordre sendes, må DressFirst.com behandle din bestilling og gå gjennom alle dine varer i forhold til vår strenge kvalitetskontroller. På grunn av dette, er total leveringstid annerledes enn kun leveringstiden alene.

Total Leveringstid = Behandlingstid + Leveringstid

                                                                                                                                               

Behandlingstid

Behandlingstiden er 8-11 dager for bryllupsfest, Spesielle anlednigner og kjendis kjoler, og 11-13 dager for brudekjoler.

Leveringstid

Det tar omkring 3-15 virkedager for en pake å bli sendt fra våre lokaler til din destinasjon, den eksakte leveringstiden er basert på fraktleverandørens (UPS, DHL, TNT, USPS, etc.) standarder og fraktmetoden du valgte.

Rask levering
Denne leveringsmetoden er den raskeste. Leveringstiden er mellom 3-6 dager til alle de største destinasjonene. Fraktkostnadene varierer for de forskjellige varene.

Standard levering
Standard levering tar litt lenger tid enn rask levering, men koster mindre. Leveringstid er mellom 5-8 dager til alle de største destinasjonene.

Super sparing levering

Super sparing levering er den mest kostnadseffektive leveringsmetoden. Leveringstid er mellom 15-30 dager til alle de største destinasjonene.

Generelle vilkår for retur

1. Kontakt DressFirst.com Kundeservice for å iverksette reurneringsprosessen innen 7 dager etter du har mottatt din bestilling.

Vennligst merk at vi kun aksepterer produkter i sin orginale forpakning og at vi ikke behandler produkter som returneres uten at vi er informert om returen på forhånd. Hvis du ønsker å returnere deler eller hele bestillingen din, må du kontakte Kundeservice under Kontakt Ossog fylle ut et "Produkt Retur" skjema som må følge med din pakke.

2. Feilsendte produkter: Når vi har bekreftet dine feilsendte varer (varer som ikke var varene du bestilte), vil vi være ansvarlig for varebyttet og vi vil betale frakten. Du kan også returnere produktet og få full refusjon inkludert frakt.

3. Farge feil: Hvis fargen på varen du mottok ikke er lik den fargen du bestilte, har du rett til full refusjon.

4.Dette returrett gjelder ikke for vår virksomhet forhandlere. Ta kontakt med oss for ytterligere instruksjoner.

 

Spesielle vilkår for våre kjoler

Avbestilling av ordre

Vi er inneforstått med at det er risikabelt å bestille en kjole over nettet, og våre avbestillingsvilkår har denne faktoren i fokus. Men, det er viktig å merke seg at våre kjoler er laget etter bestilling, og når skredderprosessen allerede har startet, kan ikke det benyttede materialet brukes igjen. Den gode nyheten er at når du har bestilt varen, har du fremdeles tid til å ombestemme deg. For mer informasjon, vennligst se ”avbestillingsvilkår” under.

Avbestillingsvilkår

- Ubetalte ordre kanselleres automatisk etter 5 dager. 

- Ordre som avbestilles innen 24 timer etter betalingsbekreftelsen er kvalifisert for full refusjon.
- Ordre som avbestilles fra 24 til 72 timer etter betalingsbekreftelsen er kvalifisert for en delvis refusjon, som innebærer den totale fraktkostnaden og 80% av produktets pris.
- Ordre som avbestilles fra 72 til 120 timer etter betalingsbekreftelsen er kvalifisert for en delvis refusjon, som innebærer den totale fraktkostnaden og 50% av produktets pris. 

- Ordre som avbestilles mer enn 120 timer etter betalingsbekreftelsen er kvalifisert for en delvis refusjon, som innebærer den totale fraktkostnaden.
- Når din bestilling er sendt, kan den ikke lenger avbestilles.

Hvis du vil avbestille din ordre, vennligst henvend deg under "Kontakt Oss". 

Returnering for erstatning eller refusjon

Din kundetilfredshet er det aller viktigste for vårt DressFirst.com Team. Ved din pakkes ankomst, er det anbefalt at du kontrollerer og sørger for at kjolen er laget etter dine spesifikasjoner. Vennligst prøv kjolen så raskt som mulig, uten å endre, ta vekk lapper eller å vaske kjolen.

Hvis du returnerer eller skal bytte kjolen eller tilbehør, vennligst sørg for at varene er i sin originale tilstand - ubrukt, uvakset, uendret, uskadet, ren, uten hår og lignende, og med alle lapper festet og i orden.Du vil være ansvarlig for alle retur fraktkostnader.

Defekt, ødelagt eller feilsendte varer

Du er kvalifisert til full refusjon hvis dine varer er defekt, ødelagt eller feilsendt. Hvis du tror dine varer ble ødelagt under frakten, må du først lage et "Skade Bevis" dokument fra din leverandør, hvilket må inkluderes når du returnerer pakken.

Størrelse eller passformproblemer

Ettersom alle våre kjoler er håndsydd og etter skreddersøm, kan den ferdige varen variere noe i størrelse. For å sikre at kjolen din vil passe deg perfekt, vil våre skreddere alltid legge ved ekstra stoff i sømmene for å tillate små størrelse endringer. 

Størrelse avvik

Hvis din kjolestørrelse avviker fra de spesifikasjonene du bestilte med mer enn en inch: Du er oppfordret til å finne en lokal skredder for å gjøre endringene. I dette tilfellet, vil vi refundere opptil 40% av produktets pris til å dekke skredderkostnadene. Dersom du velger dette valget, vennligst husk at en kopi av kvitteringen fra skredderen må vedlegges når du etterspør refusjonen. 

Kjolen er størrelsen du bestilte, men den passer ikke

Vi ber om forståelse for at kjoler som ikke passer, men som er i tråd med spesifikasjonene oppgitt i bestillingen, ikke kan returneres eller byttes.Du kan gå til en lokal skredder og få kjolen endret for egen utgift. 

Vennligst merk at hvis dine ordre spesifikasjoner er for annerledes fra den produserte størrelsen, kan det være at endre på kjolen ikke er mulig.

Feil fargekombinasjon

Innstillingene på din dataskjerm kan endre fargen på bildene vist på DressFirst.com . Små fargeendringer på din kjole behøver ikke bety at kjolen er feilsendt eller defekt. Allikevel, hvis du er sikker på at du har mottatt en vare i feil farge, vennligst kontakt Kundeservice for å se om en retur er mulig.

Varer som ikke kan returneres

1. Ingen retur eller bytte for personlige varer.

2. Ingen retur eller bytte for ferskvarer, ørepynt (inkludert smykkesett som inneholder ørepynt) og varer for personlig pleie (inkludert undertøy osv.) på grunn av hygieniske hensyn.

 

Returprosess

1. Send en returforespørsel på Kontakt Osstil Kundeservice innen 7 dager etter du mottok orderen. Vennligst inkluder en forklaring og bilder som støtter din begrunnelse for retur.

Vi forbeholder oss retten til å ikke akseptere avkastning uten forhåndsgodkjenning fra vår kundeservice.

2. Når DressFirst.com Kundeservice har godkjent din forespørsel, vil vi gi deg en retur addresse samt et Produkt Returnering skjema som må fylles ut og legges ved din returvare. Vennligst send varene via ditt lokale postkontor innen 3-5 virkedager etter du har mottatt skjemaet. Inkluder Produkt Returnering skjermaet med varene. Vennligst ikke bruk budtjeneste firmaer som UPS, DHL eller FedEx til å returnere varene.Normal økonomisk Post Office tjenesten vil være helt fint. Ta vare på sporingsnummeret trygt.

3. Når pakken ankommer våre lokaler, vil din retursending bli behandlet innen 24 timer. Når din returnering er godkjent og undersøkt, vennligst tillat opptil 10-15 virkedager for å overføre beløpet til din konto.

Alle PayPal betalinger kan kun refunderes via PayPal, alle betalinger utført med kredittkort vil kun refunderes til det orginale kredittkortet.

Vennligst merk: Vi forbeholder oss retten til ikke å behandle tilbakebetalingen hvis de blir returnert i uakseptabel stand.

Profesjonell håndtering fra stoff til levering

Innkjøp av materiale: Etter å ha sjekket stoffkvaliteten på stoffer fra flere forhandlere, velger DressFirst.com det beste stoffet for våre kunder. DressFirst.com bruker solid og utsøkt stoff for å lage de mest komfertable kjolene.

Behandling: Med våre ansvarsfulle forhandlere og deres profesjonelle utstyr, møter alltid DressFirst.com's kjoler enhver kundes krav.

Pakking / Levering: Hver kjole fra DressFirst.com er individuelt pakket for å unngå at produkter blir skadet eller ødelagt under frakten. Ved å alltid velge den beste leverandøren, garanterer DressFirst.com at alle kunder mottar varene sine i perfekt tilstand. 

Merk: Vær oppmerksom på at spesialsydde kjoler er tilpasset annerledes enn ”ready-to-wear” klær. Det kan hende at du behøver en størrelse større i den spesial sydde kjolen enn hva som er din normale størrelse. Vi anbefaler på det sterkeste at dine mål er blitt målt av en profesjonell før du bestiller fra vår online tjeneste.
Alle kjoler på vår nettside kan bli spesialtilpasset til eksakte mål hvis du oppgir dine egendefinerte størrelser. Hvis du bestemmer deg for å bestille en standard størrelse, kan du benytte de følgende størrelse kartene for å kartlegge hvilke mål som best passer din størrelse. Dersom dine mål indikerer én størrelse for ”byste”, mens ”midje og / eller hofter” indikerer en annen størrelse, anbefaler vi at du bestiller i henhold til den største størrelsen. Dyktige skreddere eller profesjonelle syersker kan enkelt sy inn kjoler .

STØRRELSE OVERSIKT

Blomsterpikekjole Størrelse Oversikt - Tommer
Størrelse 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bryst 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ½ 32 33 34
Midje 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Hofter 20 21 22 23 25 26 27 29 31 33 34 34 ½ 35
Halsgrop til gulv 33 35 38 40 41 42 43 44 47 48 50 51 52
Blomsterpikekjole Størrelse Oversikt - Centimeter
Størrelse 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bryst 53 56 58 61 64 66 69 71 74 77 81 84 86
Midje 51 53 56 58 61 64 66 69 71 74 76 79 81
Hofter 51 53 56 58 64 66 69 74 79 84 86 88 89
Halsgrop til gulv 84 89 97 102 104 107 109 112 119 122 127 130 132

Merk: Med halsgrop til gulv målinger av våre standard kjoler er det allerede inkludert ca. 5 cm ekstra på lengden for å passe til høye hæler.

Måleveiledning

Korrekte målinger er forutsetningene for å få en perfekt passende kjole. Før du bestiller en laget-på-bestilling kjole fra DressFirst.com, oppfordres du til å få målt riktig av en profesjonell lokal skredder. Vi ønsker å understreke at å måle selv hjemme er vanskeligere enn du tror. Her er noen nyttige veiledninger om hvilke målinger som er nødvendig og hvordan du skal ta dem.

Se oss ta mål

Standard kjoler

Bryst
  • Dette er ikke din BH-størrelse!
  • Bruk en BH uten vattering (kjolen din vil ha en innebygd BH)
  • Sett armene avslappet mot siden av kroppen
  • Trekk målebånd over den bredeste delen av bysten
Midje
  • Finn den naturlige midjen
  • Dette er den minste delen av midjen
  • Vanligvis ca 1 inch (ca. 2.5cm) ovenfor navlen
  • Påfør bånd noe løst for å tillate pusterom
Hofter
  • Finn den bredeste delen av hoftene
  • Vanligvis ca 7 inch (ca. 18cm) under den naturlige midjen
  • Målebåndet bør være nær begge hoftebeina
Skuldre
  • Fra kanten av skulderfestet, mål opp over skulderbuen via nakkeroten til det andre skulderfestet.
Halsgrop til gulv
  • Stå rett med føttene sammen
  • Mål i bare føtter
  • Begynn ved hulrommet mellom kragebeinet, og trekk båndet rett ned til gulvet
  • For å passe høye hæler, vil vi legge ekstra 2 inch (ca. 5cm) inn på egendefinerte gulvlengde kjoler og kjoler med slep
Høyde
  • Stå rett med føttene sammen
  • Mål i bare føtter
  • Begynn på toppen av hodet og dra målebåndet rett ned til gulvet

Kjoler for Gravide

Øvre Byste
  • Sett armene avslappet mot siden av kroppen
  • Mål den høyeste delen av brystet
  • Trekk båndet rett under armene
Bryst
  • Dette er ikke din BH-størrelse!
  • Bruk en BH uten vattering (kjolen din vil ha en innebygd BH)
  • Sett armene avslappet mot siden av kroppen
  • Trekk målebånd over den bredeste delen av bysten
Nedre Byste
  • Mål presist under brystene
Rundt magen
  • Finn den bredeste delen av magen
  • Trekk målebåndet rundt magen
  • Hold målebåndet litt løs for komfort
Hofter
  • Finn den bredeste delen av hoftene
  • Vanligvis ca 7 inch (ca. 18cm) under den naturlige midjen
  • Målebåndet bør være nær begge hoftebeina
Halsgrop til gulv
  • Stå rett med føttene sammen
  • Mål i bare føtter
  • Begynn ved hulrommet mellom kragebeinet, og trekk båndet rett ned til gulvet
  • For å passe høye hæler, vil vi legge ekstra 2 inch (ca. 5cm) inn på egendefinerte gulvlengde kjoler og kjoler med slep
Høyde
  • Stå rett med føttene sammen
  • Mål i bare føtter
  • Begynn på toppen av hodet og dra målebåndet rett ned til gulvet

For Brudejakker / Sjal

Bryst
  • Ikke din BH-størrelse! Ta målebåndet rundt ryggen din og ta det over den bredeste delen av bysten din
Skuldre
  • Fra kanten av skulderfestet, mål opp over skulderbuen via nakkeroten til det andre skulderfestet.
Armlengde
  • Mål fra din skulder til håndleddet.
Armbredde
  • Mål fra toppen av skulderen, nedover forsiden av skulderen, under armhulen, og opp på baksiden av skulderen.